POLÍTICA DE TRANSPORTES

A Big Surface trabalha para garantir que seus produtos cheguem até você de forma rápida, segura e eficiente. Para isso, contamos com parceiros logísticos de confiança que nos auxiliam no transporte e na entrega dos pedidos.

• O prazo para entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar de acordo com a região de destino.

• Entregas podem levar até 7 dias úteis para serem realizadas, dependendo das condições de transporte e localização.

• Regiões de difícil acesso podem ter prazos estendidos, conforme políticas de nossos parceiros logísticos.

• O custo do frete será informado no momento da finalização do pedido e depende do endereço de entrega, peso e volume dos produtos adquiridos.

• Em casos de frete promocional ou gratuito, a Big Surface reserva-se o direito de selecionar a transportadora que melhor atenda às condições do envio.

• É essencial que o cliente ou um responsável esteja disponível no endereço informado para receber o pedido.

• Ao receber os produtos, verifique se as embalagens estão intactas e se os itens conferem com o pedido realizado.

• Em caso de avaria, divergência ou produto faltante, recuse o recebimento e informe imediatamente nossa central de atendimento.

• Não realizamos entregas em caixas postais ou endereços fora do território nacional.

• A Big Surface não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou outras situações que fujam do nosso controle.

• Caso tenha dúvidas ou necessite de informações adicionais sobre sua entrega, entre em contato com nosso suporte:

E-mail: vendas@bigsurface.ind.br

WhatsApp: (11) 99615-5371

A Big Surface está comprometida em oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. Conte conosco para esclarecer qualquer dúvida e garantir uma entrega eficiente e sem preocupações.

Falar com Especialista Cadastrar Empresa

Linha Completa de Produtos

Descubra nossa variedade de tintas epóxi e poliuretano para aplicações industriais e comerciais. Qualidade e resistência para atender às suas necessidades.

Nossos Produtos